プログラミング教室の無料体験に行ったのに、何を聞けばいいかわからず帰ってきてしまった…という保護者は少なくありません。体験授業は入会判断の最大のチャンスです。この記事では体験当日に必ず聞くべき質問15選を、カテゴリ別にまとめました。
【カリキュラム・授業内容】について聞く質問
Q1. 年間・月間でどのような内容を学びますか？
カリキュラムの全体像を把握することが重要です。「最初は何をやって、どこまで進めるのか」を確認しましょう。体系的なカリキュラムがある教室は答えがはっきりしており、「子どもの興味に合わせる」とだけ答える教室はやや注意です。
Q2. 使うプログラミング言語・ツールは何ですか？
Scratch（ビジュアル）から始めてPythonへ移行するのか、最初からテキストコーディングなのかによって難易度が大きく変わります。お子さんの年齢・レベルに合っているか確認しましょう。
Q3. 授業は個別指導ですか？グループですか？
個別指導は子どものペースに合わせやすい反面、月謝が高め。グループ授業はコスパが良く刺激も受けられますが、進度が合わないと取り残されることも。お子さんの性格に合わせて選びましょう。
Q4. 進度が遅い（または速い）場合はどう対応しますか？
子どもの理解速度は個人差が大きいです。「つまずいたときのフォロー体制」と「理解が速い場合の応用課題」の両方を確認しておきましょう。
【講師・スタッフ】について聞く質問
Q5. 講師の資格・経歴はどのようなものですか？
現役エンジニア・専門学校卒・教員免許保有など、教室によって講師の背景は様々です。「どんな人が教えているか」を知ることで、学習の質をある程度予測できます。
Q6. 担当講師は固定ですか？毎回変わりますか？
担当講師が固定されていると、子どもの成長を継続的に把握してもらえ、信頼関係も築きやすいです。毎回違う場合はその都度説明が必要になることも。
Q7. 授業中、わからなかったときのサポートはありますか？
「手が止まっても講師が気づいてくれるか」「質問しやすい雰囲気か」は体験当日に雰囲気で感じ取れます。加えて、授業外でのサポート（チャット・メール質問など）があるかも確認しましょう。
【費用】について聞く質問
Q8. 月謝以外にかかる費用はすべて教えてください
入会金・教材費・年会費・設備費など、月謝以外の費用を入会前に必ず全額確認しましょう。「月謝○○円〜」という表示は最低価格であることが多く、実際はもっとかかるケースがあります。
Q9. 兄弟割引・紹介割引はありますか？
きょうだいで通う場合や、知人を紹介した場合に割引が受けられる教室は多いです。聞かないと教えてもらえないこともあるので、積極的に確認しましょう。
Q10. 月謝の値上がりや料金改定はありましたか？
長期通う前提なら、過去の値上がり実績も把握しておきたいポイントです。急な値上げで家計を圧迫しないよう、予め確認しておきましょう。
【運営・通いやすさ】について聞く質問
Q11. 欠席・振替のルールを教えてください
体調不良や学校行事での欠席時に振替授業が受けられるか、受けられる場合の期限や回数制限を確認しましょう。振替が難しい教室では月謝が無駄になる月が生じます。
Q12. 休会制度はありますか？
受験期・長期旅行・体調不良の時期など、一時的に休みたい場面は必ず来ます。「月謝を払わずに席を確保できる休会制度」があるかを事前に確認しておきましょう。
Q13. 退会手続きの方法・締め切りを教えてください
入会前に退会のルールを確認しておくことは非常に重要です。「いつまでに申し出れば翌月から辞められるか」を明確にしておきましょう。
【実績・学習環境】について聞く質問
Q14. 卒業生や在籍生徒のコンテスト実績・成果はありますか？
教室の実力を測る指標として、コンテスト入賞・作品発表会の実績は参考になります。HPに掲載されていない場合も、直接聞くと教えてもらえることがあります。
Q15. 保護者へのフィードバックはどのように行われますか？
子どもの成長や授業での様子を保護者がどう知れるか（連絡帳・アプリ・面談など）を確認しましょう。保護者への報告が充実している教室は、教育に対する意識が高い傾向があります。
質問するときの3つのコツ
同じ質問でも、聞き方によって引き出せる情報の量が変わります。
| コツ | 具体例 |
|---|---|
| 「はい/いいえ」で終わらない形にする | 「サポートはありますか？」→「つまずいた子にどう対応しますか？」 |
| 具体的な数字を聞く | 「少人数です」→「1クラス何人で講師は何人ですか？」 |
| 実例を求める | 「続く子が多いです」→「1年続く子の割合はどのくらいですか？」 |
答えづらそうにする質問があっても、それ自体が判断材料になります。誠実に「わかりません、確認します」と言える教室は、入会後の対応も丁寧なことが多いものです。
子ども自身に確認させたい3つのこと
保護者が聞くべきことと、子どもが感じ取るべきことは別です。体験後に子どもへ次の3つを聞いてみてください。
- 先生に質問できそうだった？：質問しづらい相手だと、つまずいたときに止まります
- また来たいと思った？：理屈より、この一言がもっとも当たります
- 周りの子はどんな感じだった？：年齢や雰囲気が合わないと続きません
保護者が気に入っても、子どもが「また来たい」と言わない教室は続きません。最終判断は子どもの反応を優先してください。
よくある質問（FAQ）
Q. 15問すべて聞くのは失礼ではありませんか？
A. 問題ありません。むしろ熱心な家庭として歓迎されます。時間が限られている場合は、カリキュラム・講師・費用から2問ずつ選んで聞くだけでも十分な判断材料になります。
Q. その場で入会を決めないといけませんか？
A. その必要はありません。「持ち帰って家族と相談します」と伝えて構いません。即決を強く求める教室は、その姿勢自体が判断材料になります。
Q. 何校くらい体験するのが適切ですか？
A. 2〜3校が目安です。1校だけでは比較ができず、4校以上になると子どもが疲れて反応が鈍くなります。同じ週に詰め込まず、1週間ほど間隔を空けると比べやすくなります。
まとめ：質問リストをプリントして体験に臨もう
体験当日は子どもの様子を見るのに気を取られがちです。事前に質問リストを準備しておくことで、必要な情報を漏れなく収集できます。複数の教室を体験した場合は、同じ質問で比較すると判断しやすくなります。
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